No setor de fretamento, as modalidades contínua e eventual possuem características únicas e complementares, porém, muitas empresas do ramo direcionam a maior parte de sua frota para o fretamento contínuo. Isso ocorre pela previsibilidade de receita que ele oferece ao transportar diariamente colaboradores de empresas parceiras. Contudo, o fretamento eventual apresenta uma margem de lucro muito superior, representando uma demanda expressiva e com potencial de receita constante, ainda que seja menos explorado devido a sua aparente imprevisibilidade.
A tecnologia da Fretatech está transformando essa realidade, permitindo que empresas de fretamento enxerguem o fretamento eventual como uma oportunidade constante, automatizando processos e aumentando a previsibilidade de receita. Esse artigo explora como as empresas de fretamento podem se beneficiar ao equilibrar os dois modelos, maximizando tanto a rentabilidade quanto a eficiência.
Fretamento Contínuo: Previsibilidade e Baixa Margem
O fretamento contínuo traz segurança financeira ao setor, permitindo que as empresas contem com um fluxo de receita previsível. É o tipo de contrato ideal para garantir a estabilidade de caixa. No entanto, essa previsibilidade tem um custo: as margens do fretamento contínuo são, muitas vezes (quase sempre), reduzidas devido à competitividade de preços, exigências de alta qualidade e manutenção de contratos extensivos. Mesmo sendo uma parte essencial do portfólio de serviços, ele limita o crescimento da margem líquida.
Fretamento Eventual: Alta Margem com Demanda Crescente
Por outro lado, o fretamento eventual – utilizado para viagens pontuais, eventos, excursões e turismo – traz uma margem de lucro superior e uma demanda em constante crescimento. Esse modelo atende tanto o público corporativo quanto o particular, sendo uma grande oportunidade de receita com valores mais altos por operação. Contudo, a percepção de “falta” de previsibilidade e a dificuldade em gerenciar múltiplos orçamentos e reservas simultâneas são desafios que fazem com que esse mercado seja menos explorado por muitas empresas.
É aqui que a Fretatech se destaca, oferecendo uma solução prática e automatizada que organiza e centraliza o atendimento, as cotações, as reservas e até o faturamento, eliminando gargalos e tornando o fretamento eventual uma fonte de receita previsível e constante.
Transformando o Atendimento no Fretamento Eventual com a Fretatech
A Fretatech oferece um sistema integrado que torna o atendimento e a gestão de clientes no fretamento eventual muito mais eficientes. Com funcionalidades como orçamento e reserva online 24 horas por dia com respostas imediatas e CRM integrado, as empresas conseguem centralizar as demandas em um único local, respondendo de forma ágil e precisa. Isso não só melhora a experiência do cliente, como também aumenta a produtividade das equipes de vendas, as taxas de conversão e fidelização.
Depoimentos de clientes da Fretatech mostram que a digitalização agilizou o fechamento de novos contratos e melhorou o relacionamento com os clientes, com respostas ágeis e registros centralizados para que qualquer colaborador possa retomar o atendimento sem interrupções. Esse nível de atendimento é essencial para capturar a demanda latente do fretamento eventual, que muitas vezes é perdida devido o volume de processos manuais e falhas no atendimento.
Fretamento Eventual como Receita “Contínua” com Alta Margem
A Fretatech permite que as empresas visualizem a demanda do fretamento eventual como um fluxo contínuo de oportunidades, eliminando a necessidade de priorizar um modelo de serviço em detrimento do outro. A plataforma possibilita uma gestão simultânea, o que significa que uma mesma frota pode atender tanto ao fretamento contínuo quanto ao eventual, ajustando-se rapidamente conforme as demandas de ambos os mercados.
Essa visibilidade trazida pela Fretatech mostra que o fretamento eventual não só é viável, mas pode gerar uma previsibilidade de receita tão constante quanto o fretamento contínuo. Empresas que adotam a tecnologia aumentam suas margens e se posicionam de forma mais robusta em um mercado com alta concorrência, sem abrir mão da segurança financeira do fretamento contínuo.
Conclusão
Enquanto o fretamento contínuo garante estabilidade, o eventual, quando gerido de forma eficiente e integrada, pode transformar a rentabilidade das empresas de fretamento, diversificando e maximizando suas margens. A Fretatech se apresenta como uma parceira estratégica, oferecendo soluções de tecnologia que eliminam os gargalos no atendimento e gestão de clientes. Com a automação de orçamentos, reservas e pagamentos, as empresas de fretamento conseguem não apenas captar a demanda eventual, mas torná-la uma fonte previsível de receita com alta margem, levando seus negócios a um novo patamar de eficiência e lucratividade.
